商品与购物体验
- 超3亿件商品，涵盖20+类目：时尚服饰、电子产品、家居用品、美容健康、玩具礼品等，大多低至1美元起，支持低MOQ批量采购
- 移动端优先：AI个性化推荐、图片搜索、游戏化滚动浏览，集成AR试穿和3D预览，提升惊喜发现乐趣
- 商品页含用户生成内容（UGC）如买家秀视频和评论，支持一键收藏和分享
买家保障与工具
- Wish交易保障：资金托管至确认收货，覆盖质量/物流问题全额退款，24/7多语言客服（英文/西班牙文/法文等）
- 评价体系+卖家评分，纠纷解决中心；心愿单、批量购物车和实时订单追踪
- 社区功能：论坛互动和报告假货机制，增强信任
促销活动
- 常年闪购+大促：黑色星期五、双11惊喜节，最高9折+随机优惠券和闪现折扣
- Wish积分返现，可抵扣运费；VIP用户享独家惊喜包和优先发货
- 本地化营销，如美国感恩节特卖或欧洲夏季清仓
支付方式
- 支持PayPal、信用卡、借记卡、Apple Pay，以及本地选项如拉美Mercado Pago或欧洲iDEAL
- 多币种自动转换（USD/EUR/GBP），安全加密+反欺诈保护
- 分期付款合作（如Klarna），适用于中大额订单
物流配送
- 全球直邮网络，标准物流15-30天，快递选项7-15天，大量商品包邮或低运费
- 海外仓服务（美国/欧洲/东南亚），本地发货最快3-7天；实时追踪和碳中和选项
- 免费退货政策（30天内质量问题，提供预付标签）
卖家与跨境工具
- 免费注册店铺，提供库存管理、数据仪表盘（销量/流量/转化）和广告推广工具
- 多语言后台+自动翻译，集成ERP系统，支持短视频上传（Wish Clips）和直播销售
- IP保护和反假货审计，助力中国卖家全球出海，佣金15-20%（含运费）
