买卖商品: 支持个人/商家免费开店,上架数亿件商品(3C、美妆、时尚、日用、食品、家居等),买家可搜索、比价、加入购物车、下单。
安全托管支付系统: “Rekening Bersama”联合账户机制:买家付款先托管到平台,确认收货后才打款给卖家。支持银行转账、信用卡、货到付款、数字钱包(OVO、GoPay、DANA等)。
全国物流配送: 合作JNE、J&T、SiCepat、GoSend等多家物流,支持偏远岛屿配送、次日达、即时配送(GoSend),卖家可选官方物流或自建。
TikTok Shop深度整合: TikTok短视频/直播直接跳转Tokopedia下单,实现社交电商+兴趣电商+直播带货无缝衔接。
促销与营销工具: Flash Sale、优惠券、买家秀、Power Merchant/Pro Seller认证、TopAds关键词广告、直播推广、Beli Lokal本地商品扶持活动。
数字生活服务: 充值话费、缴纳电费/水费/BPJS医保、购买飞机/火车票、酒店预订、电影票、赛事门票、保险、互助金、数字产品(Netflix、Spotify、游戏充值等)。
Tokopedia Play: 内置类似TikTok的短视频+购物直播功能,主打娱乐化购物体验。
卖家后台工具: 免费开店、数据仪表盘(销量/流量/转化分析)、批量上架、库存管理、财务对账、Tokopedia Care纠纷调解。
金融服务: PayLater(先买后付)、小额贷款、投资理财产品、保险购买。
其他特色功能: AR试妆、社区评价系统、知识产权保护(打击假货)、多语言支持(印尼语为主,部分英文)、App推送与个性化推荐。


